it试用期个人工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的it试用期个人工作总结,希望对大家有所帮助。
it试用期个人工作总结1
时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了的年终岁尾。,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步发展。
作为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次,急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。
工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。
落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。
“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,作为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,度工作反思
回顾,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
it试用期个人工作总结2
自踏入x月,不知不觉间,三个月的实习期已步入尾声。作为初入职场的新晋销售人员,我的工作体验更像是一个学习与实践并重的过程。在加入xxx公司之前,我曾天真地以为销售工作仅需依靠人际关系与口才便能游刃有余。而今,我意识到,即便是这些基本要素,背后亦蕴含着诸多复杂且细致的技巧与努力,更不用说成为一名卓越的销售人员,我所欠缺的知识与技能还远不止这些。
但在这三个月里,我还是通过领导的教导以及自身的努力掌握了的必要的基本能力,在此,我对这段试用期的工作做如下总结:
一、培训学习情况
在学习方面,在与几位新入职的同事共同接受由XXX领导的指导时,我们的首要任务是熟记基本的工作术语,并深入研读一份详尽的产品手册。这份手册全面记录了我们公司产品的各项细节,它不仅是我们需要铭记于心的知识点,更是我们在销售工作中不可或缺的信息库。
并且,在我们的成长旅程中,培训不仅仅是获取知识的过程,它还蕴含着一种独特的挑战与机遇并存的氛围。某些同僚因未能满足午餐时间完成工作任务的要求,遗憾地失去了后续正式工作的机会。然而,正是这种紧迫感激发了我们更加积极地投入学习。不仅限于背诵工作所需的资料,我还努力通过实践来深化理解,使自己能够在日常对话中灵活运用这些知识,使之成为我沟通交流的有力工具。这样的经历不仅提升了我的专业技能,更锻炼了我的应变能力和解决问题的能力,让我受益匪浅。
二、工作的情况
在试用期的工作重点在于利用电话进行销售活动。我们需拨打电话联系客户,并推销产品。这一过程往往较为紧凑,因为大多数情况下,在简短介绍意图后便可能遭遇对方挂断电话的情况,有时甚至还未完全说出意图就已被挂断。尽管如此,我们仍需保持积极态度,为下一次的尝试做好准备。
在这个阶段,我确实体会到了心态在工作中的关键性。在进行日常的重复性任务时,维持一种积极的心态对于高效完成工作至关重要。反之,即便潜在客户对我们的产品有购买意向,他们也可能被你的消极情绪所影响,从而放弃购买决策。因此,保持良好的心态不仅有助于提升个人的工作效率,还能在无形中增强客户对我们产品的信心与满意度。
三、自我总结
回顾过去的三个月,虽然我的表现并非特别突出,但我每一天都坚持有所提升,这让我深信,持续的努力终将带来成果。我确信,只要我坚持不懈地投入工作,未来必定能够成功地履行职责。因此,一旦我正式成为团队的一员,我将继续全力以赴,专注于实现销售目标,确保每一项任务都能高效且优质地完成。
it试用期个人工作总结3
来到公司仓库担任仓管员已经有几个月的时间了,这几个月的试用期,我认真的听从领导的指挥,做好仓管的工作,不断的学习,了解我们仓库工作需要用到的知识,现在我对我们仓库也是比较熟悉了,对于需要做的工作也不再像之前那样陌生和不熟悉了,现就试用期的工作做个总结。
刚进入仓库工作的时候,我知道仓管员的工作是比较辛苦的,不但是需要管理好仓库,还要码货,整理货架,货物出入仓库都是需要去核实登记,并放到货架上,或者从货架上取出打包发货的。可以说一整天都非常的忙碌,而且我们公司的生意也是比较的好,仓库从早到晚,几乎都没怎么空闲的时间,刚开始的时候,我跟着同事一起做事情,很多事情并不知道该怎么做,或者做的不够好,但经过一段时间跟着学之后,我也懂得了该如何的去做,怎么样的做好登记,如何入库,如何的出仓。同事也教了我很多,让我能很快的上手。
仓库休息之后,同事们也是会热情的询问我工作或者生活上面有什么问题,需要他们帮忙解决的,特别是我刚开始工作不久,很多事情其实也不太懂,他们也是跟我讲解了很多公司的事情,让我对公司有了更多的了解,也明白虽然现在我还是一个仓管员,但是晋升的空间还是很大的,只要我愿意去学习,像轮岗,转岗都是可以的,但本职的工作是必须做好的,在做工作的时候,我也是积极的去做好,同时认真的学习,了解自己感兴趣的知识,我知道,只有不断的学习才能有进步,才能往上升。
在工作中,我渐渐能自己独立做好之后,我就开始负责仓库的一块区域,无论是码货,整理货架,或者入库登记,或者出仓发货,我都能和同事配合做好工作,在试用期间内,除了第一个月还不太熟练,犯了几次错误之后,后面的工作当中,我没有再犯错误,都是认真负责的做好了,也是得到了领导的表扬和肯定。当然我也知道我在工作中,还需要不断的优化我的工作方法,让自己的工作效率更高,同时更加熟悉仓库的情况,对货品的了解也必须要再去加深,只有这样,我的工作才能做得更好,我的职业道路才能走得更加的顺畅,能得到更多的机会去晋升,去发展。
在今后的工作中,我也是要多去学,多去做事情,让自己做好仓管的工作的同时,能得到更多的进步。
it试用期个人工作总结4
转眼间进入XX公司已经有两个多月时间,能够融入到这个大家庭,并结识到来自各地的有识之士,为自己能够在XX公司的成长奉献自己微薄的气力倍感高兴,也为我人生旅途谱写了新的篇章。
在公司及部门领导和同事的关心和指导下,我时刻严格要求自己,遵照公司各项规章制度,与同事和谐相处,不论是思想上、工作上还是学习上,都获得了长足的发展和庞大的收获。
在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、思想上,做到积极向上。
在进入公司两个月的时间里,我自觉遵照公司的规章制度,实行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
二、工作上,做到尽职尽责。
今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作,工作主要包括运算机软硬件的日常保护,办公设备的保护,门禁硬件和系统的保护,内部网络保护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我第一要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情形,熟悉公司网络设备散布和使用情形,争取能够尽快独立处理各种运算机终端故障,做到领导中意,同事放心。
三、学习上,严格要求自己。
进入新的工作岗位第一要学会适应环境,所以我不断向身边的领导同事学习网络相干工作事项,养成了良好的学习生活习惯,工作充实而有条理,为人热情大方,诚实取信,乐于助人,具有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相处。
未来,深入了解网络设备、系统知识,门禁系统故障处理等,我正在渐渐熟悉公司各部门及人员的散布情形,掌控本岗位的工作流程,争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践体会,但是面对新的单位、新的岗位,我必须尽快了解岗位的工作流程,掌控公司相干制度知识,在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。
回想这两个多月的工作,我对自己的表现很中意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清楚的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现目标奉献自己的气力。
一个人的能力很柔弱,但很多人的气力汇聚到一起就可以发挥庞大的作用。在以后的日子里,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
it试用期个人工作总结5
自20xx年8月1日正式加入公司综合办公室,我有幸担任风险管控与合规管理岗位,并在入职初期接受了内控审计的学习培训。在这段适应与学习的过程中,我得到了公司领导与同事们无私的帮助与指导,迅速融入了工作环境,并积极地调整自己以符合岗位需求。我始终秉持着对公司规章制度的严格遵循,确保高效、有序地执行每一项工作任务。随着试用期的临近尾声,我在此对这段时间的工作进行回顾与总结。试用期内,我不仅深入理解并实践了风险管控与合规管理的核心职责,还通过持续学习与自我提升,增强了专业技能与团队协作能力。在此过程中,我深切感受到了团队合作的重要性,并努力成为团队中的积极贡献者。未来,我期待继续深化在风险管理和合规领域的知识,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也计划将这段时间的宝贵经验转化为持续成长的动力,不断提升自我,以更加饱满的热情和专业素养迎接新的挑战。
一、试用期工作总结
1、参与了20xx年的审计专业培训和国有企业合规性内控与风险管理课程的学习,深入理解了企业内部控制系统自我评估的原理,掌握了内控循环中的关键控制节点与潜在风险点,同时对国有企业的内部控制合规管理与风险防控体系有了全面的认识。这些知识的积累为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。在培训过程中,我不仅学习了如何通过内部审计来发现并纠正可能存在的问题,还深入了解了构建高效内控体系的重要性。内控循环作为企业运营的保障机制,涵盖了从风险识别、评估到控制实施、监控反馈的全过程。通过识别风险点,我们能够提前预判可能出现的问题,并采取相应措施加以防范,确保企业的稳健发展。对于国有企业而言,其内部控制不仅要遵循国家法律法规,还要适应市场环境的变化,确保国有资产的安全与增值。因此,了解并掌握国有企业内部控制的合规管理和风险管理策略,对于维护企业利益、促进可持续发展具有重要意义。通过此次培训,我不仅增强了专业技能,也提升了对行业动态的理解,这将有助于我在实际工作中更加有效地应对挑战,为企业创造更大的价值。
2、在对公司的风险信息库进行了系统的学习与全面整理之后,同时将相关公司制度及合同文件上传至指定平台。这一过程不仅深化了我对公司运作机制的理解,还通过实践操作,清晰地把握了公司所涉及的主要业务领域。
3、根据集团通知,通过整理公司日常合同并参考集团中介机构备选库,完成了中介机构项目管理情况总结的报告及中介机构项目服务评价表;
4、熟练掌握了内部审计统计调查直报系统的工作流程,并在20xx年上半年成功编制完成了内部审计统计调查报告。
5、完成了针对《特定省级国有企业建设项目专项审计调查报告》的修正情况汇报。
6、掌握了公司内部审计的各项任务之后,我独立完成了八月份监管企业存在问题线索汇总表的编制及提交工作。
7、依据集团目前进行的法治健康检查及法律风险评估特别行动的指示,对照检查标准编制自查汇报,并将此汇报递交给集团。
二、存在的问题与不足
1、对于公司内部的办公自动化(OA)系统以及印章审批与公文处理流程的不熟悉状况,导致了工作效率的降低。
2、处理问题的经验不足,需要不断继续学习以提高自己业务能力;
3、缺乏明确的工作安排时间表,导致出现多项紧急工作堆积的情况;
4、在与同事及上级进行交流时,我发现自己在表现上不够自信和大方,特别是在请求协助的时候,总是显得有些拘束。这导致有时候我们的沟通效率不高,信息传递可能不够顺畅,反馈的及时性和准确性也有所欠缺。
三、下一步工作安排
针对试用期内工作存在的问题与不足,在之后的工作中要突出做好以下几个方面:
1、为了快速掌握公司的OA办公系统以及用印审批、公文处理的相关流程,保持积极乐观的心态,同时加强与同事间的沟通技巧,确保能及时向领导汇报工作进度,从而有效提升个人的工作效率。
2、掌握区分任务的紧迫性和重要性的技能,从而制定出合理的工作日程规划,有序地安排各项任务的执行,确保每项工作都能在当天内完成。
3、多向同事请教,逐步接手公司内部审计的日常工作
4、负责深入研读并理解国家、省级、市级、国有资产监督管理委员会以及集团公司的相关审计法律、法规、政策及规章制度,并确保其在实际工作中得到准确执行与应用。
5、承担协同并协调上级审计机构对公司实施审计任务的角色,推动相关单位针对内部审计揭示的问题进行改正和优化。
6、负责建立健全合规管理和法律监督工作机制,组织落实合规管理和法律监督工作。
7、负责日常合同管理,包括对新合同的编号、对电子版材料的整理及上传;
8、独立、及时、负责地完成公司领导及部门负责人派发的其他工作任务。
it试用期个人工作总结6
我于20xx年7月份进入xx公司xx部,在公司领导和同事的关怀帮助下,至今工作已满xx年,目前在xx部负责xx工作。这一年见习期工作总结如下:
作为一名刚来到公司的应届毕业生,我面临的最大的问题就是如何尽快的完成从学生到职员的转变。进入公司后前两个周在人力资源部进行了入职培训,随后我被分到了公司xx部进行专业培训。20xx年8月份,公司安排我到xx项目部xx部工作。从公司总部培训上课到进入现场实地工作,xx公司宽松融洽却又充实的工作氛围、团结向上的企业文化,让我尽快的完成了角色的转变,能够更好的与同事共处,也学到了该如何做好工作。
我在xx项目部主要工作xx,xx工作的两个主要部分就是现xx和xx。来到项目以后我比较系统的学习了xx,包括xx,重点是xx、xx、xx等,还有公司、业主和总包相关文件资料的回复和管理,预案方案的编制。经过一段时间的学习,我已经能够适应项目部xx工作需要,对公司的xx也有了自己的认识。
我的老师/班组长/部长/主管是xx,现任xx。xx的专业水平和工作能力都非常强,尤其是xx方面的知识,对我指点很多帮助很大。再有就是交际方面,包括如何同业主领导、总包、监理、施工队长以及普通作业人员打交道,如何同他们有效沟通从而把工作做好,这方面教会了我很多东西,让我工作时候少走了很多弯路,更得心应手了。
这xx年见习期的的工作,在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下我取得了一定的进步。但是综合看来,在工作和生活中我觉得自己还有很多的缺点和不足,xx的方方面面我还没有完全涉及,xx的工作如何开展我的认识还十分不足,我只有不断在工作中学习、进取、完善自己,认真及时做好领导安排的每一项任务,熟读相关xx法规、相关现场作业的xx,多多查阅相关xx技术知识,我相信凭着自己责任心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,才能完成更进一层的扎实蜕变。
这是我的第一份工作,我非常热爱这份工作,一年来我学到了很多,感悟到了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,做一名公司需要的合格的xx管理人员,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
it试用期个人工作总结7
本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,了解掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此明确提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!
附件一:试用期工作总结
1.在前任主管的协助及指导下,从xx月17日至xx月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;
2.从xx月24日至xx月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文xx年1&2.3期的盘点;
3.从xx月3日至xx月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰);
4.在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提升了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5.在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
附件二:后续工作策略
1.流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;
2.人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,心得体会并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3.物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提升包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4.设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提升打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;
5.成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提升临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
ps相关措施的目标值将在分析历史数据后制定详细工作计划时进行体现。
it试用期个人工作总结8
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对我的岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
销售工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“销售人”要有正直的品德、职业良心和道德。房产销售工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事
以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高
在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了各个房地产项目的销售业绩
4、集中抓了客服队伍建设
在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待顾客或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于客户、服务于员工。
it试用期个人工作总结9
我于20xx年9月15日进入公司,依据公司需要,目前担当楼管员保安一职,负责小区安全护卫工作。
本人工作仔细,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步。
综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和缺乏:
1、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心慎重,敬重听从;
2、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有肯定的距离。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。依据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境地,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高,也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,公司的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,盼望上级领导批准转正。
it试用期个人工作总结10
一年时间匆匆而过,见习期行将结束.回望这一年,我像一个幼稚的孩童一样,急着长大.长高.在这成长的过程中,我完成了人生角色的转变,收获了属于期盼成熟的无数喜悦,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里.但最终,在各位领导的关心和支持下,在和谐的宁电大家庭中,我顺利结束了见习期,一点一点地长大了.下面,我将个人试用期工作总结如下,敬请各位领导提供宝贵意见.
一.思想认识情况
20xx年7月,我带着对母校依依不舍的情怀和对未来美好生活的渴望来到公司.公司地处偏远,三面环山,一面是海,除了一座百万容量的火力发电厂,就剩下大山深处几个零零落落的村庄.说句实话,面对贫瘠的闽东大地,我失望过,在好长时间里,我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫.但是,面前的一切并没有让我消沉.儿时艰苦的生活和大学里学到的一切都告诉我,苦难的磨练是成长和成功的一种方式.我意识到越是艰苦的环境,越有我施展才华的舞台.20xx年8月x日,公司举行青春杯演讲比赛,要求自愿报名,我积极地报名参加了比赛.由于在学校的锻炼,加上充分的准备,我获得了二等奖.这件事情使我进一步明白,埋怨不是一种理性对待生活的方式,而机会总是垂青那些早有准备的人.
二.业务学习情况
在大学的四年,我学的是化学专业.因为好学肯学,我的成绩一直很好,专业知识掌握得很牢固.进公司不久,我就通过向师兄和身边的同事了解到,火力发电厂的煤化验.油水化验和化x行都需要化学专业的人才.我意识到这是一个很好的机会.于是,在发电部见习的两个月里,我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便,认真地学习有关火电厂的知识.
20xx年9月1日进入思想政治工作部后,面对新的岗位,我肩上的任务很重.一方面,公司生产和基建并存,宣传任务繁重,企业文化建设面临许多新的问题;另一方面,这对我来说是一个崭新的领域,没有一点的专业基础,需要从头开始.我深知凭借满腔热情是无法完成工作的,因此迅速地调整了心态,积极投入新领域的学习中,在学习中工作,在工作中学习.
我按照公司领导的要求,认真学习有关文件和制度,特别是重点学习领导讲话,了解公司的基本情况.由于从事宣传工作,我还重点学习了.等书籍,了解基本的业务知识.我把学习和日常的基础工作有机结合起来,充分利用中国大唐网.中国大唐报.大唐杂志等媒体,了解系统内各单位有关活动的开展情况,学习先进经验,以促进自己工作水平的提高.
三.工作开展情况
一年以来,按照公司领导的要求,我在宣传工作.企业文化和精神文明建设.学习实践科学发展观等方面做了大量的工作.
(一)协助公司领导推动宣传工作迈上新台阶
自去年9月以来,在公司领导的带领下,我协助完成了宣传口的几件大事,并推动公司宣传工作迈上了一个新台阶.
一是强化宣传媒体建设,将厂报由过去的月刊改成一月双刊,分别刊登公司新闻和员工文艺作品;在内网上开辟了宣传园地
专栏,专门刊登各支部.各部门的通讯稿件,方便所有员工了解部门动态;专门安装了宣传栏,刊登专题报道,宣传先进事迹,鼓舞士气.截至6月底,共编制x期,刊稿x0余篇,设计制作宣传栏7期,今日我上镜4期.
二是年初组织召开了通讯员会议,会议重新聘请了一批兼职通讯员,分发了等书籍,各支部加强了对通讯员的培训力度,新闻宣传工作呈现出崭新的局面.截至6月x日,本年度已经在中国大唐有关媒体刊稿40余篇,在大唐国际有关媒体刊稿35篇,本人在见习期间累计在集团公司和大唐国际有关媒体刊稿60余篇,为宣传公司的安全生产.经营管理和基本建设,塑造企业形象做出了积极的贡献.
(二)协助做好精神文明和企业文化建设工作.
一年来,我协助公司领导和部门领导努力做好精神文明建设的基础工作,尤其是在地方文明单位的申报和验收中做了大量的工作.可喜的是,这项工作现在取得了质的突破,20xx年我们获得了大唐国际文明单位,经过与地方政府多次沟通,20xx年我们有望直接获得宁德市文明单位,打破地方文明单位不能越级评选的常规.在企业文化建设方面,我协助公司领导积极申报福建省企业文化示范基地,顺利通过了考评,并获得了福建省企业文化建设先进单位荣誉称号.
(三)协助做好学习实践科学发展观活动相关工作
20xx年3月至6月,公司开展深入学习实践科学发展观活动和学习李朗红同志先进事迹活动,我协助公司领导开展了大量工作.
一是积极筹备大唐福建分公司学习实践活动动员大会.李朗红同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重大会议,撰写领导讲话,准备会务材料;
二是充当学习实践活动领导小组办公室秘书角色,积极联络有关活动,撰写简报,维护网上专栏,深入做好宣传工作;
三是做了大量的协调工作,包括协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采访报道工作,协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等.
(四)其他几项重要工作
20xx年x月至x月,在公司领导杨灵生书记的带领下,我协助完成了对公司党群系统有关制度的修订,并协助起草和编制了长达4x多页超过x万字的
20xx年1月-2月,协助领导筹备和组织召开第一次团员大会,包括撰写会议文件,准备会务材料,顺利成了立公司第一届团委机构的组建,为推动共青团工作迈出了重要一步.
20xx年5月-6月,按照杨灵生书记的要求,对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改,规范了各口的工作,为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础.
四.一点感受回想近一年的工作,虽然很累,但是很有收获.人的成长是一个螺旋似前进的过程,旧的问题解决了,新的问题又会出现.庆幸的是,在我无知的成长过程中,有各位领导的关心和支持,有宁电这个和谐的大家庭作为坚强的后方.有句实话说,与人相比,任何人都存在比上不足.比下有余的现象.我想,每个人都有自己的长短处和优缺点,我应该在日后的工作中,充分发挥自己的潜能,永远保持一颗像孩子渴望成长一样纯朴的心,忌气盛.忌心满.忌行莽,虚心学习,追求进步,争取早日成才.
以上是我对近一年来工作的个人工作总结,有不妥之处,希望各位领导批评指正.谢谢.
it试用期个人工作总结11
屈指一算,我在公司的工作时间已将近三个月了。在此将这三个月的工作进行一个简单的总结。
5月中旬,因为x长输管线的施工图设计阶段需要现场定线,我有机会提前到公司开始自己的工作生涯,并且去张家口参加应张管线选线的学习。历时20天。
在这20天的学习过程中,我勤学好问,努力的提高自己。每天积极的做好师傅交给自己的任务,同时坚持晚上学习储运相关规范,为以后的设计工作作理论准备。在实习期间,抓紧一切机会向各位参加选线工程的前辈们学习和请教,使自己在长输管线知识的理论和实践应用能力方面有了很大的提高。
在此期间,我对选线的基本原则有一定的认识,对线路走向和躲避障碍物方法等有较全面的认识,对处理一般穿越工程的路线选择和穿越方式有比较全面的认识。学会了看懂及充分利用地形图,对线路图的绘制有较全面的认识,熟练使用gps导航仪等。
由于中间需要回学校参加毕业答辩,在六月上旬回到学校准备自己的毕业答辩事宜,在回学校的十多天里我科学的安排自己的时间。作为学生,我很好的完成了在校期间的x考卷——毕业设计成绩“优秀”。很好的回报我自己辛勤努力的汗水,并且顺利取得自己的学位证书和毕业证书,完成在校期间的所有交割手续,为离校做好充分的准备。作为班长,我组织本班同学参加毕业篮球赛、足球赛、毕业合照、毕业聚餐、毕业答辩及完成相应的各种手续。在处理好学校的各种事宜后我于6月下旬回到公司参加应张长输管线施工图设计的x的绘图和出版存档工作及参加作为新员工的培训教育活动。
在此期间我对长输管线线路图的绘制进行了全面的学习,对公司规章制度有全面的认识,熟练了cad、office、pdsoft、q-piping等软件的使用。使自己在设计工作的工具熟练使用能力方面达到了更高的水平。同时非常注意处理自己和其他员工之间的关系,与新员工之间互相学习,互相帮助;与前辈员工之间,每次都主动帮助做些力所能及的事情,遇到自己努力还不能解决的问题时主动的问他们,认真的向他们学习,请教。在这段时间里面是我提高很快,无论是做人做事。在这里要感谢各位领导和同事的帮助。
时间到了8月中旬,由于工作需求,我和另外两名同事被派到西南x公司进行为期一年的学习。
现在在西南分公司学习已有半个月的时间,我深刻的感受到公司对自己在外学习的深切希望,同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在启程来成都前就暗下决心,一定要好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。
在西南公司我们三人都努力的学习,积极的工作,主动的寻找各种方式以使自己能在x的时间里融入到这个新的集体。
在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排我们首先是适应公司的工作环境和工作节奏,并且自学三维绘图软件autoplant为以后的工作做好准备;然后是公司会组织一个集体的软件培训学习;x会分派到各个不同的项目组进行正式的项目设计工作。
对于这个安排我们坚决的执行,同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。利用这些机会我快速的适应新公司的各种环境同时也学习着公司的各种设计文件的编制,设计流程的走向,一些典型的工艺流程图的设计……
总之,在这三个月的时间里,自己成长了很多,无论是在实际工作方面、理论知识方面还是待人接物方面。都已更加的成熟和稳重。自觉已达到公司的要求,并却还在快速的成长和提高,因此特写总以申请转正。
it试用期个人工作总结12
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
客服试用期个人工作总结范文4首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着xx新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满,为了以后有更好的收获,现将工作3个月
的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作。客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。 2、咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
(一)制定部门咨询师的岗位制度;
(二)与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
(三)在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;
(五)维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。
(三)由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。
it试用期个人工作总结13
自20xx年3月5日入职以来,在领导和同事的关怀关怀下,思想、行为取得了新的进步,现将个人工作小结如下,请各级领导批判指正。
近三个月的时间里,取得了如下收获:
1、参预了4月23日由人力资源部组织的新员工入职培训。通过培训内容的学习,加深了解了公司的进展历程、组织架构、主要领导、规章制度、员工规范、企业文化,强化了对企业的认同。
2、生疏了行政管理中心的组织架构、职责分工及各岗位人员;基本把握了企业管理部的工作职责、组织架构及岗位职责,为工作开展打下了基础。
3、参预了5月8日关于质量管理体系的专题培训,初步了解了iso9001:20xx和gb/t50430的有关学问内容。参预了3月14日、16日对各项目进行的iso质量管理体系专项检查及宣贯工作,并拟写了检查纪要初稿。
4、参预了4次经营系统和2次生产系统总经理办公会,生疏了会议筹备流程、会议内容,并参预了会议纪要的拟写、报审、发布。通过这些会议,基本了解了公司的运营状况。
5、参预了公司员工手册的部分内容修改,进一步强化了对企业相关制度,员工行为规范的生疏,加深了对企业的了解。
6、依据领导的要求,在同事的关心下,起草了报工商联的关于企业文化建设状况汇报材料初稿,以此深化了对公司企业文化的了解。
7、参预并关心完成了第一届职工代表大会第六次会议,初步了解了企业职代会的流程、内容。
8、在部门经理领导下,关心编制管理工作手册,负责对手册内容进行编序排版工作。通过此项工作,强化了对公司组织架构、部门职责及岗位职责的了解。
9、学习了公司年度方案、绩效考核等文件,基本生疏了公司方案管理和绩效考核的形式、内容,进一步强化对部门工作的了解。
10、学习并收集房地产相关信息材料,在为部门工作开展供应素材的同时,增加了岗位工作相关学问积累。在工作过程中,也消逝了一些不足,诸如对工作的部分内容学习不够深入到到,工作方式和方法的适应性不强、沟通协调欠缺、涉及工作的学问和技能储备不足等缺点。在今后的工作中,改进缺点,弥补不足,一如既往地做好如下工作:
1、严格遵守公司的各项规章制度,严格履行员工基本行为规范和员工守则。
2、以更加主动的态度融入公司、部门的工作中,更加深入到到了解和学习有关部门、岗位工作职责及内容的学问、技能。
3、加强有关质量管理体系、(工作方案)、绩效考核等制度资料的学习,将学问和技能应用到工作中,为公司的进展建言献策,为部门工作的开展做出主动贡献。
4、提高觉悟和意识,加强沟通,正确处理与领导、同事的关系,和谐相处,营造主动健康的工作环境。
5、听从领导,听从支配,主动认真保质保量完成领导交办的各项工作。
6、结合工作开展的实际,正确规划自己的职业生涯,努力学习新学问、新技能,提高自身素养。
it试用期个人工作总结14
回首20xx年的试用期工作,有太多的完备的回忆,20xx年x月本人来到xx工作,可是惟有几个月的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有缺乏,可是我坚信在领导的帮助与鼓舞下,我必需会拥有更完备的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售参谋岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经历以及工作信念非常缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带着下帮助下进展客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以根本上是x月份本人的销售业绩及本领才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个时机。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。
三、自我工作中的缺乏
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。
今年,我将一如既往地遵照公司的要求,在去年的工作根底上更
加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。
2、因北京限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,采纳多样化形式的销售方式。
四、对自我有以下要求
1:每月应当尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丧失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,必需要本着长京行的效劳理念“爱您超您所想”这样的看法去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司缔造更多利润。
it试用期个人工作总结15
我于20xx年2月19日正式在商场客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过月中旬去市的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里。不过我在试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力做好这个岗位。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。